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我和朋友都使用纽曼的数码伴侣产品D825，但是仅仅几次使用经验之后，我们发现：这是我们见过所有的硬盘类产品中功能设计缺陷最大的一款产品！
问题出现在电源供应的设计上，不论是作数码伴侣还是作移动硬盘用，这款产品只能在电池充电后才可使用！如果内置的电池没电了，不论你是插上电脑的USB口还是插上外接电源，均无法再使用。也就是说：这款产品的所有功能仅仅在电池有足够电量的情况下才能工作！！！出现这种情况是荒唐的，以下进行原因的阐述：
我想这是产品研发中的重大失误，因本人同时在使用其他牌子的数种数码伴侣产品（牌子就不做广告了），其他的那些产品不论内置电池有电与否，只要插上U口或者电源，这些产品都可以继续或者至少能当作移动硬盘使用；而纽曼的这款U825产品虽然在说明书上声称可以当移动硬盘使用，而实际情况下，电池只要没电，任凭你插上电源还是U口都不可能使用这款产品的任何功能（读卡或是在电脑上读取数据）。试问一个问题：即使在满电的情况下，仅凭一块3.7V1100毫安的电池的工作下，其能维持的工作时间能满足其本身容量（60G产品）的复制所需时间吗？这种不能持续工作的产品也能称作是具有“移动硬盘”的功能吗？
也许如你们客服人员所狡辩的那样，产品是按照必须有电池的情况下才能运行这么设计的，这个借口也只能让开发的工程师满意，而不是对于需要使用实际使用这款产品的消费者。我再试问几个问题：如果因为锂电池充电次数已满（公认的也只有300次充电周期）使得电池无法工作，或者仅仅是用户来不及等待漫长的几小时的充电过程，硬盘上存储的数据该如何才能够被读取或者说是及时地读取？这种每使一两个小时就要充数小时电才能再次使用的产品如何敢于自称是具有“移动硬盘”的功能？笑话 ！！！！！！！！也许中国还没有正式出台移动存储设备的行业标准，但是这并不能掩盖贵公司D825产品在使用上的这一重大功能缺陷！！！
我已经与纽曼客服取得过沟通，表示此产品功能存在上述的重大功能性缺陷，并提出了换成无此缺陷的移动硬盘产品；但是客服却强硬地表示无法解决此问题（所谓的“不提供此种服务”典型的官僚辞令），并拒不承认此产品设计出现的问题，及由此造成的与说明书违背进而形成对消费者知情权的隐瞒欺诈的行为。因此本人特在贵公司论坛上声明：
希望纽曼以公司信誉为重，无条件召回存在这一功能缺陷的D825产品；同时我将保留同我朋友、及更多的持有这一产品的用户一起，向消费部门及有关部门投诉此产品功能缺陷的权利。
希望这一问题在网上公布后能得到贵公司充分的重视和必要的补偿补救措施。
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对 第5楼 sdyfgfddfffd 说：