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向ACER开炮!!!
2007年4月7日,我帮朋友在广州市百脑汇一楼的ACER专营店花了5600大元请回一台ACER品牌机,19寸液晶,1X0G,512内存等等,配置不算太落后啊。
在售后部拿机器试机时,偶然我发现有断电的现象,当时因为无系统,只是以为是电源线接触不好也没有太在意。
拿回去用的2个月内,我们才发现购买品牌机是多么愚蠢的行为------
机器整天自动重启,莫名其妙的死机,或者蓝屏,系统崩溃...无穷无尽的折磨下,拨打售后电话。来了一个所谓的工程师,在把主板的配件一通拔插之后下结论------这是系统软件的兼容问题,重新安装系统就OK!
ok!就信你一次!
在他帮我们重新安装系统后的第4天,噩梦又来了---莫名其妙的死机或者蓝屏系统崩溃......
再次拨打客服电话,又来了一个所谓的工程师,在把主板配件一通拔插之后,下结论------还是系统软件的兼容问题,重新安装系统就OK!
ok!再信你一次!
在他帮我们重新安装系统后的第N天噩梦发作---莫名其妙的死机或者蓝屏系统崩溃......
我一个朋友做过N多年的IT行业,给一个结论是:
===非典型的硬件故障,是电源或者主板或者内存的问题
我不禁要问了------那么多的 ACER 工程师 , 是吃什么长大D?
我致电广州市百脑汇一楼的ACER专营店,小姐让我早点过去。OK ,在请完假后我急忙叫上朋友(-是我推荐他买这个品牌的机器,责无旁贷要过去)在我们到达广州市百脑汇一楼的ACER专营店后,把情况说明后,那些家伙居然说他们只是卖机器的,维修就让他们的员工带我们去ACER的售后部?!
我靠!要是 ACER的售后部能搞好器,我还找你干吗?我一天到晚忙啊!说的不客气点真是日理万机啊,你想随随便便踢皮球?
要知道踢皮球可是我们强项啊?!
在我们再三要求他们搞定这套机器无果的情况下,
我们愤怒了———————
消费者真TMD是弱势群体吗?
我当初买了一台 清华XX K43I 的笔记本电脑,2个月换主板,3个月换COMBO,烦燥!一气之下写了个EMAIL,并且发给了全国各地的 清华XX 销售代表,此事惊动了北京总部。而且网上把那封MAIL转载了不知道多少次,全国各地的朋友都打电话表示支持。最终,此事以 清华XX 免费更换一台全新的性能更强劲的笔记本才告一段落,后来还经常打电话询问对新的笔记本的使用心得和看法。
不相信的话你们可以在google里面查询tangjun930的帖子
再三要求他们接受机器并写个收条 无效的情况下,
我们愤怒了!
老子把机器丢你这儿啦!
如果再有第三张维修单的话,老子不要了!!!
大不了在哪天天气好的时候,
在最大的IT卖场我们
上演一场
砸 ACER 大会!丢一下你们ACER或者BENQ的脸
---让广大媒体给你们露露脸!
顺便说明一下,可能的话这台机器我们不要了,就送你们ACER做凳子吧!
这篇文章我会发遍全国,好好地给你们长长脸,千万别给脸不要哦!!!
ACER万岁万岁万万岁!!!
your --- tangjun930
mobile: 13710685717
2007.06.30
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