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诉中关村大街11号中关村E世界数码广场A3566
发帖时间：2007-08-16
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我于今天下午6点到中关村大街11号中关村E世界数码广场A3566购买了一台电脑.我最初想要配置的机器型号是CPU:酷睿E6320,盒装;主板:华硕P5B-VM;硬盘:希捷250G,串口/5年;内存:金士顿 1G,667;光驱:明基光盘刻录机;显示器:飞利浦17寸液晶显示器.
但是,该店员工孙亚斌(手机:13488766067,01062682386,自称河北廊坊人)说:(华硕P5B-VM)是不集成显卡的.由于对该主板的具体性能不是特别记得,并且我们需要配置一块显,网,声卡都集成的主板,所以就接受了他推荐的(华硕P5VD2-MXSE).该主板价格880元,据他所称比 (华硕P5B-VM)要好,网卡是千兆的,价格要贵20元.并拿出两块板子给我们做比较,当时感觉此人说话诚恳,我们就同意了.
配置完电脑后的价格是5050元.当时已是晚7点.随后,孙亚斌就忙着调货去了.一会儿,机箱,内存,电源,显示器,主板都来了,但是CPU迟迟没来,他说由于现在已经下班,我们需要的CPU(酷睿E6320,盒装)暂时调不到,推荐我们用E4400+,并一再保证说绝对性价比高.且比E6320便宜100元, (E6320价格是1240元整).由于时间确实很晚了,我们也就同意了.装好机器后,没有安装操作系统就回家了.因为今天是中关村E世界数码广场周年店庆,我们也不好意思耽搁他们太久.
到家已经是晚上10点左右了,回家后,我习惯性的计算了一下配置电脑的总价,惊讶的发现,总价为5010.可能是我们计算错了.我给孙亚斌打了个电话,希望他能够重新报一遍价格,但是结果是我们没有计错.我一时十分懊恼,不由心生疑惑.当我在网上搜索CPU的价格时,才发现网上报价才835元,然后我在华硕官方网站上看到的(华硕P5VD2-MXSE)价格为499元,网卡是百兆的,而华硕P5B-VM是集成显卡,声卡,网卡的,它的网卡才是千兆的.
我当时非常愤怒,于是打电话给孙亚斌,当我询问他时,他匆忙的挂断了电话,并且随后关机了. 我开始还天真的想:是不是手机没电了!但是,随后的几个小时,我一直拨打,还是关机.当我打通他给我的名片另外一个电话时(13370125260)时,该人只是说自己只是做技术支持,其他的一概不知.
我觉得孙亚斌在以下几点上对我们欺骗了我们:
1. 利用我们无知的心理,以差充好,欺骗消费者.
2. 在价格上 ,欺骗了消费者.如果按照市场价,他至少欺骗了我们700元.(CPU 300元,主板,400元,其他忽略不计)
3. 利用当时已经下班,已调不到货为由,推荐差的商品来更换我们预先定好的商品.
4. 后果导致我们购买的该机器所有配件无法质保.以及该机器无法达到我们预计的要求.
当然,我们也在深刻的检讨自己,太过于善良,太喜欢贪小便宜,~~~ 虽然我们也知道能够退货的机会很小,但是我不希望这群人继续在中关村欺骗消费者.损害首都北京的形象.如果可以,按我们以前预定的配置,更换CPU和主板,我们就心满意足了,至于质保,不能奢求.
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