|
非常感谢 风飘雪 网友帮助 和海天地的及时回复。现将“无法找到合适驱动”和“无法安装详情汇报”如下：
摄像头为海天地QQV8 ，你们的产品背后标签为：
Model No:HTDQQV8
S/N: HTD-L06072011*
安装时为避免失败，未插入摄像头，直接点击SETUP.exe,所用版本为
greatworld_v8_drv1016.zip----20,705kb
内含文件如下图：
安装过程如下（安装步骤为图上红色数字，因为存为小图，不太清晰，请见谅）
4和5 是在重起后，WINDOWS默认的硬件识别，但结果却不能找到正确的驱动文件。所以猜测这个版本的驱动不是给我这个探头的。所以又换了海天地科技的另一个V8驱动（不明白他们的同一产品怎么会在他们的网上有不同的驱动？？？）
这个版本为：GreatWorld_usb20cam.exe----6,102kb
安装是在完全卸载以上的版本并重起WINDOWS后进行的（之后的另一次尝试是在卸载之后还恢复注册表到上一周的日子，可结果依然失败），这一次虽然可以正确安装但却无法使用探头，不知是安装的问题还是贵公司产品的问题，但贵公司最为奇怪的是在网站上既没有下载产品适用说明，又无法找到安装的帮助说明，只有一大堆让人摸不清头脑驱动下载文件，为此我下了3个WINDOWS XP的v8 驱动，竟没一个能用。当然我并不怀疑你驱动的可用性，但一旦没有了随机光盘，是不是用户就应当如此费劲呢？顺便提一句，本人计算机科班出身，USB外设过手不少，虽然没有写过驱动，但基本的安装应不算弱智。就开发一个产品而言，易用和稳定应该是设计的宗旨吧？倘若对基本用户安装会成为问题，那么这一产品想来也算是失败吧？（发个牢骚算是对时间损失的补偿，请不要介意。而且无论如何我没有安装成功，我确实弱智。）现将第2次的截图发上如下：
当这次插上探头后，探头发出蓝光，但依旧无法使用，故障文字为“This graph can not preview." 和”Can not render video capture stream"，汗啊。。。
怎么办，请明示：
1， 驱动版本对否？如不对，哪里可以下到能用的？
2，安装步骤对否？
3，硬件对否：我在台式机（AMD S2400 + 华擎all in one mainboard)和笔记本（HP INTER1.6G+768M）测试均告失败。如硬件不兼容，那么是什么样的硬件平台可用？
多谢并等候回答。
|
