富士康 P9657AA-8KS2H的质量问题--售后态度问题
真垃圾!!!
本人06年10月购买富士康P9657AA-8KS2H使用一个月后出现了和大家同样的问题:BIOS存不住东西！刚开机就自动热启,同时还出现CPU266X2.5=1862//DDR667的内存变成了833//死机重起等怪现象.升级最新驱动后XP的进度条要差不多10分钟才走一遍的等很奇怪的现象.
真无耻!!!
既然选择了富士康,肯定是对其售后有极大的信任,于是在今天(4月5日)3点左右给富士康打了电话咨询.
可是电话里一位冯性小姐接起电话后根本不给我说话的机会,把我一阵痛斥,(心里纳闷:这小姐怎么啦?是不是受到什么刺激了?)
然后把话筒放在一边,任贫我怎么喂...喂...喂...都没人理,数分钟后没办法我挂了电话.再打.可接线员一听是维修问题就让我听音乐,听的一头火气挂了再打.(这次留个心眼,先问工号)
可是一问工号人家吊都不吊你,再追问一句--你工号?--里面没有一句话又让听音乐.
如此的情况来回7\8次后,我想,再有涵养也无法面对这样的态度,何-我还是长途呢! (我没固定电话用手机打的0755-28128899.)富士康公司可以查看你们的通话记录..
迷茫!!!
请问富士康:
购买你们的产品出了问题,我打电话过去只不过是想问一下
你们的解决流程及时间,为什么售后态度竟是这样的蛮横无理?
我只能理解为
1,富士康一直以来就是这样做售后的,产品售出后概不负责;
2,富士康的主板返修率太高,售后人员长期回答同样的问题,造成了心理上的叛逆,只要有用户来电咨询就烦.
还有:为什么售后电话的接线员一听问工号就不再说话让长时间的听音乐?
既然你不接,为什么要公布售后的电话号码?
既然你官方论坛说有问题不要在论坛说,怕误导消费者让打电话解决,但电话要么是蛮横无理的态度,要么不接电话.为什么???
A:电话里不给解释;
B:官方论坛怕质量问题可贴子多了"误导"消费者;
C:即使到官方论坛反映问题可速度呢?一个帖子发出后该干吗干吗去,去吃个宵夜回来再看,怎么还没发出去呢????
富士康
你在做吗????
富士康
你就这样对待消费者吗??????
P9657AA-8KS2H问题需要==召回==的请跟贴
强烈要求富士康召回P9657AA-8KS2H
难道一个型号的产品全部有问题还不够召回的条件吗????
请跟贴
请跟贴
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补充:有哪位售后给你说过换44周以后的就没问题了吗?
为什么给我的回答是技术严格保密???
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